Política de Privacidad de Esencia Vital

Esta Política de privacidad describe cómo Esencia Vital SpA ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.esenciavital.cl (el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Al visitar el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo detalles sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunas cookies instaladas en su dispositivo. También recopilamos información sobre las páginas que visita en el Sitio, los productos que ve, y cómo interactúa con el Sitio. Esta información se denomina “Información del dispositivo”.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar Información del dispositivo. La lista específica de cookies utilizadas está disponible en nuestro Sitio.

Cuando realiza una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos su nombre, dirección de facturación y envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina “Información del pedido”.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para procesar sus pedidos, incluyendo la gestión de pagos y organización de envíos. También utilizamos esta información para comunicarnos con usted, examinar posibles fraudes o riesgos, y en línea con sus preferencias de marketing.

La Información del dispositivo se utiliza para detectar riesgos y fraudes, y para mejorar y optimizar nuestro Sitio.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a usar su Información personal, como se ha descrito. Esto incluye tecnología de Shopify, Google Analytics, y otros servicios que se puedan utilizar para publicidad dirigida o análisis.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos su Información personal para ofrecerle publicidad dirigida. Puede optar por no participar en la publicidad dirigida a través de varios enlaces proporcionados en nuestro Sitio.

NO RASTREAR No modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando detectamos una señal de No rastrear en su navegador.

RETENCIÓN DE DATOS Mantenemos su Información del pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite eliminar esta información.

SUS DERECHOS Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, solicitar correcciones o pedir que eliminemos sus datos.

CAMBIOS Nuestra política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios.

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